NOTIFICARE ARMONIZATĂ PRIVIND GARANȚIA LEGALĂ

În calitate de consumator, beneficiați de garanția legală de conformitate pentru bunurile achiziționate, în condițiile prevăzute de O.U.G. nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri.

Garanția legală de conformitate

Vânzătorul răspunde față de consumator pentru orice neconformitate a bunurilor, în condițiile și pe durata prevăzute de legislația în vigoare.

Un bun este considerat conform atunci când, printre altele:

• corespunde descrierii, tipului, cantității și calității prevăzute în contract;

• este adecvat scopului pentru care bunurile de același tip sunt utilizate în mod normal;

• prezintă calitățile și caracteristicile la care consumatorul se poate aștepta în mod rezonabil;

• este livrat, după caz, împreună cu accesoriile, ambalajul și instrucțiunile necesare.

Drepturile consumatorului în caz de neconformitate

În cazul constatării unei neconformități, consumatorul beneficiază, în condițiile prevăzute de lege, de măsuri corective fără costuri, precum aducerea bunului în conformitate prin reparare sau înlocuire, reducerea proporțională a prețului ori încetarea contractului.

Repararea sau înlocuirea bunului se realizează fără costuri pentru consumator și în condițiile și termenele stabilite de legislația aplicabilă.

Garanția comercială oferită, dacă este cazul, nu limitează și nu înlocuiește drepturile consumatorului care rezultă din garanția legală de conformitate.

Pentru solicitări privind garanția legală de conformitate, consumatorul se poate adresa vânzătorului folosind datele de contact afișate pe site.

Temei legal: O.U.G. nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri, cu modificările și completările aplicabile.